MY COACHING FOR YOUMC4Y P. Hoenig

Business-Change-Management-Beratung

Veränderung gelingt, wenn Menschen verstehen, warum sie nötig ist – und mitgestalten dürfen. Ich plane und begleite Ihren Wandel mit Struktur und Coaching-Blick.

Von Peter Hoenig · Stand:

Worum es geht

Neue Software, neue Abläufe, neue Rollen: Die meisten Veränderungen scheitern nicht an der Technik, sondern an fehlender Akzeptanz. Wer Menschen nicht oder falsch auf die Reise mitnimmt, erlebt Widerstände, Verzögerungen und am Ende Lösungen, die niemand nutzt.

Als Enterprise-Architekt kenne ich die fachliche und technische Seite von Veränderungen, als Business Coach und Change Manager (M. A.) die menschliche. Diese Verbindung bringe ich in Ihr Vorhaben ein.

Typische Anlässe

  • Einführung einer neuen Unternehmenssoftware, etwa ERP oder CRM
  • Umstrukturierung, neue Rollen oder zusammengelegte Bereiche
  • Digitalisierung bisher papierbasierter Abläufe
  • Führungswechsel oder Unternehmensnachfolge
  • Spürbare Widerstände in einem laufenden Projekt

So gehe ich vor

  1. Auftrag und Zielbild klärenWas soll sich ändern, warum und woran erkennen wir Erfolg? Wir formulieren eine gemeinsame Absicht.
  2. Betroffene verstehenStakeholder-Analyse und Gespräche zeigen, wie Menschen die heutige Lage erleben und was sie brauchen.
  3. Veränderung gestaltenChange-Story, Beteiligungs- und Kommunikationsplan sowie Rollen für Change-Botschafter entstehen.
  4. Erproben und nachsteuernPilotbereiche testen das Neue; Rückmeldungen fließen direkt in die Planung ein.
  5. Verankern und messenNeue Routinen werden in Prozessen, Führung und Kennzahlen verankert.

Methoden und Werkzeuge

  • Stakeholder- und Umfeldanalyse
  • Change-Story
  • Kommunikations- und Beteiligungsplan
  • Theorie U
  • Spiral Dynamics als Gesprächsmodell
  • Logische Ebenen nach Dilts
  • Feedback- und Stimmungsabfragen
  • Widerstandsanalyse

Was Sie erhalten

  • Change-Konzept mit Roadmap und Meilensteinen
  • Kommunikations- und Beteiligungsplan
  • Klare Rollen für Führungskräfte und Change-Botschafter
  • Messgrößen für Akzeptanz, Nutzung und Stimmung

Häufige Fragen

Was ist Business-Change-Management?

Business-Change-Management ist die strukturierte Planung und Begleitung organisatorischer Veränderungen. Es sorgt dafür, dass neue Strukturen, Prozesse oder Systeme von den Mitarbeitenden verstanden, akzeptiert und dauerhaft genutzt werden.

Worin unterscheidet es sich vom Change-Management nach ITIL?

ITIL-Change-Management (heute „Change Enablement“) steuert technische Änderungen an IT-Services, etwa Updates oder neue Systemversionen. Business-Change-Management betrifft den organisatorischen und menschlichen Wandel. Beide ergänzen sich, wenn neue IT eingeführt wird.

Setzen Sie die Veränderung selbst um?

Nein. Ich berate, plane und begleite. Die operative Umsetzung liegt bei Ihnen oder Ihren Partnern; bei der Auswahl geeigneter Partner unterstütze ich gern.

Wie lange dauert eine Change-Begleitung?

Das hängt vom Umfang ab – von einzelnen Workshops bis zur Begleitung über mehrere Projektphasen. Im Erstgespräch klären wir, was für Ihr Vorhaben sinnvoll ist.

Lassen Sie uns über Ihr Vorhaben sprechen

In einem unverbindlichen Erstgespräch klären wir, wo Sie stehen und welcher Weg zu Ihnen passt.

  1. Sie schreiben mir kurz, worum es geht.
  2. Wir sprechen etwa 30 Minuten telefonisch oder per Video – kostenfrei.
  3. Sie erhalten einen Vorschlag, welche Module zu Ihnen passen.